Metodología

Metodología para la Construcción de Mapas de Conocimiento

La metodología para la construcción de los mapas de Conocimiento de la Alcaldía Local de Usme consistió en los siguientes pasos:

• Paso1. Lectura de las guías: durante el proceso de lectura se identificaron los componentes y los factores que más se repiten en los dos documentos (Patrón). Estos aspectos permiten identificar factores clave de los mapas de conocimiento.
• Paso 2. Recolección de información: para el desarrollo de esta etapa, se construye una encuesta por medio de Google forms, con un total de 19 preguntas, asociados a los factores clave de las guías precitadas.

Con la elaboración de la encuesta se pone a circular en el chat de los líderes de área (Colaboradores del Fondo de Desarrollo Local de Usme), con el fin de que respondan desde su experticia, y conocimiento las preguntas rectoras. Esto dentro del Google forms crea una base de datos Inicial

• Paso 3. Verificación de calidad del dato y normalización de la base de datos. Partiendo de las respuestas y la base de datos generada, se verifica la redacción, la duplicidad de datos, se identifica por cada fase de la guía la información aportada por las áreas administrativas de la Alcaldía y se establece un lenguaje común para toda la muestra.
• Paso 4. Organización de la información: se agrupa la información recolectada describiendo la información según la guía. Para este punto se crean nubes de palabras por dependencia.
• Paso 5. Categorización conceptual: se crea la red conceptual Básica de acuerdo con la información suministrada por las dependencias, se realiza la graficación de las redes de conocimiento por medio del programa NODEXL y el programa Outilcarto.
• Paso 6: Se complementa la información con los datos estadísticos asociados a las unidades Administrativa o área de gestión.
• Paso 7. Redacción de documento por dependencia: Se crea documento por dependencia sobre los procesos de gestión del Conocimiento.
• Paso 8. Revisión de la información y mapas por áreas para consolidación de insumos: se organiza la información y se establecen concurrencia de datos. Por medio de un ejercicio de triangulación metodológica se consolida la información agrupada de toda la entidad. –para este ejercicio se utiliza atlas. Ti o NVIVO-.
• Paso 9. Priorización de variables Clave: por medio de la identificación de variable comunes se establece una relación entre las variables encontradas haciendo uso del programa MICMAC.
• Paso 10. Identificación de actores de conocimiento: se establece relación entre actores y sus objetivos. Esta actividad se realiza por medio del programa MACTOR
• Paso 11. Se construye el documento de mapa de conocimiento de la Entidad identificando factores estratégicos sobre el tema.