Contexto

Un Contexto Inicial de la Gestión del Conocimiento

Como parte del proceso de identificación de aspectos, elementos y factores de conocimiento disponibles en el contexto organizacional de esta entidad, se presenta el ejercicio colaborativo de construcción de mapas de conocimiento de las diferentes áreas de trabajo de la alcaldía de la localidad de Usme. Estos permiten potenciar la gestión del conocimiento desde las unidades administrativas que la componen, y que son el motor de la operatividad institucional que generan la atención de las problemáticas de las comunidades y ciudadanías habitantes de una localidad de Bogotá que cuenta con un alto componente de ruralidad.

Se puede señalar el reto de la identificación de factores de conocimiento, que ha sido importante en la medida del reconocimiento evolutivo de los datos existentes en la vida de la organización, los cuales al ser analizados y procesados, se constituyen en información. En la medida del aprendizaje y uso de esta, se consolidan como conocimiento disponible de las organizaciones, adicionalmente, es de resaltar que al plantear prácticas que difundan este conocimiento y consolidan acciones surge el saber cómo una parte importante de este proceso.

Entidades internacionales definen la Gestión del Conocimiento como 

"Un conjunto de actividades y procesos que fortalecen el intercambio de información y    experticia dentro de una organización o grupo de profesionales, con el fin de mejorar el rendimiento de la organización o los resultados de un proyecto. A lo largo de tiempo, esta acumulación de experiencias y aprendizajes sirve para construir una base de conocimiento compartido con el potencial de facilitar la ejecución del trabajo y acelerar la innovación" (Banco Interamericano de Desarrollo. 2020).

Los procesos de conocimiento se encuentran inmersos en las practicas, experticias, y vivencias cotidianas que al ser identificadas permiten una evolución y transformación de las situación lo cual se constituye en un factor de innovación, cambio de perspectiva y mentalidad.